Clique aqui para baixar a versão em PDF deste documento
PARTE A – COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Na BCB & Partners S.A., nos preocupamos com sua privacidade e valorizamos a confiança que você deposita em nós ao compartilhar suas informações pessoais.
Por isso, queríamos informá-lo sobre como lidamos com as informações pessoais que você nos fornece ou que nos são fornecidas por terceiros. O objetivo deste Aviso é explicar a você – como sujeito de dados – que tipo de informações pessoais coletamos sobre você, por que e como as processamos como controlador de dados. As leis de proteção de dados mudarão em 25 de maio de 2018, com a implementação do GDPR da UE (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Este Aviso estabelece seus direitos em relação a este novo regulamento da UE.
De tempos em tempos, podemos atualizar este Aviso, e qualquer nova versão será postada em nosso site. Recomendamos que você o revise regularmente para garantir que esteja sempre ciente de nossas práticas de privacidade.
Nossos compromissos de privacidade com você:
- Mantemos seus dados seguros e privados;
- Garantimos que você possa exercer seus direitos; e
- Treinamos nossos funcionários para gerenciar corretamente suas informações pessoais.
1. A quem se aplicam as informações pessoais deste Aviso?
Este Aviso descreve nossas práticas ao usar:
- As informações pessoais de indivíduos baseados no Espaço Econômico Europeu (EEE) ou indivíduos fora do EEE a quem nossa empresa oferece nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a indivíduos que investiram nos Fundos relevantes na BCB & Partners S.A. ou são titulares de contas;
- As informações pessoais de nossos diretores externos, seja baseados no EEE ou designados para Fundos comercializados pela BCB & Partners S.A. no EEE;
- As informações pessoais dos clientes de, fornecedores para, e empresas que indicam clientes no EEE; e
- As informações pessoais de pessoas baseadas no EEE (1) que possam visitar Nossos Sites que se destinam ao acesso a partir de dentro do EEE (“Nosso Site”) conforme indicado pela própria página da web.
2. Que informações pessoais estamos coletando e por quê?
As leis de Proteção de Dados dizem que podemos usar informações pessoais (incluindo compartilhar essas informações com terceiros) onde temos uma razão adequada para fazê-lo.
Por isso, devemos ter um ou mais dos seguintes motivos:
- Para cumprir um contrato que temos com você;
- Quando é nosso dever legal;
- Quando é de nosso interesse legítimo*;
- Quando você consente com isso.
(*) Nosso interesse legítimo é quando temos uma razão comercial ou comercial para usar as informações. No entanto, não deve ir injustamente contra o que é certo e melhor para você.
Em geral, podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais que você nos fornece ou através de nossos terceiros:
- Dados de identificação, como nome, sexo, idade/data de nascimento, local de nascimento, detalhes de contato incluindo endereço (privado e profissional), número de telefone (privado e profissional), e-mail (privado e profissional);
- Profissão, cargo e posição;
- Assinatura;
- Nacionalidade ou Estado civil;
- Fotografia;
- Informações do passaporte ou outro número de identificação nacional;
- Identificação fiscal como Número de Seguro Nacional;
- Informações pessoais da conta bancária e informações financeiras, como identificação da conta e número, renda e (para investidores profissionais) licença financeira;
- Informações sobre as transações dos titulares de contas ou investidores;
- Histórico de contas conosco;
- Detalhes financeiros, como taxas pagas e detalhes da conta bancária;
- Licença financeira, número do revendedor e nome do revendedor;
- Status de “Pessoa Politicamente Exposta”, condenações criminais e potencialmente fonte de riqueza relacionada a um investimento;
- Número do revendedor e nome do revendedor; e
- Comunicações incluindo e-mails, telefonemas e cartas.
Dependendo do seu perfil de sujeito de dados, os motivos para o processamento de suas informações pessoais podem ser diferentes. Mais informações para cada perfil de sujeito de dados podem ser encontradas na seção 8.
Também coletamos informações pessoais sobre usuários através de Nosso Site, e páginas da web da BCB & Partners S.A.
3. Quais são os seus direitos?
Os indivíduos têm os seguintes direitos, em certas circunstâncias, em relação às suas informações pessoais:
Direito de acessar informações pessoais;
- Direito de retificar informações pessoais;
- Direito de restringir o uso de informações pessoais;
- Direito de solicitar que as informações pessoais sejam apagadas;
- Direito de se opor ao processamento de informações pessoais;
- Direito à portabilidade de dados (em certas circunstâncias específicas);
- Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.
Se você – como indivíduo – deseja exercer esses direitos, você pode nos contatar diretamente ligando para o número +352 26 25 32 05 4 ou enviando um e-mail para info@bcblux.lu.
Um resumo de cada direito e como você pode tomar medidas para exercê-lo é apresentado abaixo.
Quando recebemos um pedido para exercer um desses direitos, fornecemos informações sobre a ação que tomamos no pedido sem demora indevida e, em qualquer caso, dentro de um mês após o recebimento do pedido. Isso pode ser prorrogado por mais dois meses em certas circunstâncias, por exemplo, quando os pedidos são complexos ou numerosos.
As informações serão fornecidas gratuitamente, exceto quando os pedidos são manifestamente infundados ou excessivos, em particular por causa de seu caráter repetitivo. Nessas circunstâncias, podemos cobrar uma taxa razoável ou podemos recusar-nos a agir no pedido. Vamos avisá-lo de quaisquer taxas antes de prosseguir com um pedido.
Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de executar um pedido.
Quando não realizamos um pedido, informamos você sem demora e dentro de um mês após o recebimento do pedido, fornecendo nossos motivos para não tomar a ação solicitada.
Direito de acessar informações pessoais
Indivíduos têm o direito de confirmar o seguinte conosco:
- Se processamos ou não informações pessoais sobre eles;
- Certas informações especificadas sobre o processamento.
Os indivíduos também têm o direito de acessar as informações pessoais e receber uma cópia.
Direito de restringir o processamento de informações pessoais
Os indivíduos têm o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais nos seguintes casos:
- Um indivíduo contesta a precisão das informações pessoais. A restrição se aplicará até que tomemos medidas para verificar a precisão das informações pessoais;
- O processamento é ilegal, mas um indivíduo não quer que as informações pessoais sejam apagadas e solicita restrição em vez disso;
- Não precisamos mais das informações pessoais para fins de processamento, mas elas ainda são necessárias para um indivíduo em relação a uma reivindicação legal;
- Um indivíduo exerceu seu direito de se opor ao processamento. A restrição se aplicará até que tenhamos tomado medidas para verificar se temos razões legítimas convincentes para continuar processando.
Direito de se opor ao processamento de informações pessoais
Quando as informações pessoais são usadas para direcionar marketing a um indivíduo, ele tem o direito de se opor a isso em qualquer estágio.
Um indivíduo também tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais quando a base legal do processamento está em nossos interesses legítimos. Teremos que parar de processar até que possamos verificar que temos motivos legítimos convincentes para o processamento que superam os interesses, direitos e liberdades do indivíduo, ou alternativamente que precisamos continuar processando para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Direito de retificação de informações pessoais
Se um indivíduo acredita que as informações pessoais que temos sobre ele são imprecisas, ele pode solicitar que sejam corrigidas. Eles também podem solicitar que as informações pessoais incompletas sejam completadas, incluindo por meio de uma confirmação por escrito.
Direito de solicitar a exclusão de informações pessoais (“direito de ser esquecido”)
Um indivíduo também pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais em certas circunstâncias, incluindo o seguinte (esta não é uma lista exaustiva):
As informações pessoais não são mais necessárias em relação aos propósitos para os quais foram coletadas ou de outra forma processadas;
O processamento baseava-se no consentimento que foi retirado e não há outra base legal para o processamento;
O indivíduo exerceu seu direito de se opor ao processamento e não há motivos legítimos superiores para o processamento continuar.
Também existem certas exceções em que podemos recusar um pedido de exclusão, por exemplo, quando as informações pessoais são necessárias para cumprir uma obrigação legal ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Se um indivíduo solicitar a exclusão de suas informações pessoais, isso removerá potencialmente registros que mantemos para seu benefício, como sua presença em uma lista de supressão, e ele terá que entrar em contato conosco para fornecer informações pessoais se desejar que as mantenhamos no futuro.
Direito à Portabilidade de Dados
Quando estamos contando com a base legal de consentimento ou de que o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual um indivíduo é parte, e que as informações pessoais são processadas por meios automáticos (por exemplo, eletronicamente), um indivíduo tem o direito de receber todas as informações pessoais que eles nos forneceram em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e transmitir isso a outro controlador diretamente, quando isso for tecnicamente viável.
Autoridade Supervisora
Um indivíduo também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora, em particular no Estado-Membro da União Europeia em que reside habitualmente, onde trabalha ou onde uma suposta violação das leis de proteção de dados ocorreu.
https://cnpd.public.lu/en/particuliers/faire-valoir/formulaire-plainte.html
4. Comunicações de Marketing
Se vocês são titulares de contas e/ou investidores, contatos comerciais ou assinantes cobertos por este Aviso, manteremos vocês atualizados com detalhes de nossos produtos e serviços por e-mail, usando as informações que vocês forneceram. Obteremos primeiro a sua permissão se usarmos seus endereços de e-mail pessoais ou qualquer coisa exigida por lei aplicável. Em qualquer caso, vocês podem alterar suas preferências entrando em contato conosco conforme descrito abaixo.
Além disso, garantiremos que quaisquer empresas externas que nos auxiliem no marketing de nossos produtos e serviços, ou com quem temos acordos de marketing conjunto, estejam sob obrigações contratuais para proteger a confidencialidade de suas informações pessoais e usá-las apenas para fornecer os serviços que solicitamos que eles executem.
5. Transferências internacionais e compartilhamento de dados
Não transferimos nem mantemos suas informações pessoais cobertas por este Aviso em servidores ou bancos de dados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE).
Os países para os quais transferimos dados fora do EEE incluem as Bahamas e a Suíça.
Alguns desses países podem não ter o mesmo nível de proteção de dados que os existentes em seu local. Se precisarmos transferir dados pessoais fora do EEE, tomaremos medidas para garantir que suas informações pessoais estejam protegidas e salvaguardadas assim que deixarem o EEE, em particular, usaremos as Cláusulas Modelo de Proteção de Dados da UE aprovadas pela Comissão Europeia e permitidas sob o Artigo 46 do GDPR. Se vocês desejarem obter os detalhes dessas salvaguardas, podem solicitá-las à administração da BCB & Partners SA.
Podemos divulgar ou transferir suas informações pessoais para um comprador ou cessionário em potencial, no caso de uma empresa da BCB & Partners S.A. ou seus ativos serem/serem fundidos ou vendidos ou se uma venda ou transferência for pretendida.
6. Períodos de retenção
Retemos suas informações pessoais cobertas por este Aviso pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais os dados foram coletados, dependendo da base legal pela qual esses dados foram obtidos e/ou se obrigações legais/regulatórias adicionais exigem que retenhamos as informações pessoais. Em termos gerais, isso significa que as informações pessoais serão mantidas durante a duração de nosso relacionamento e:
- O período exigido pelas leis e regulamentos fiscais, corporativos e de serviços financeiros; e
- Enquanto for necessário para os indivíduos poderem apresentar uma reclamação contra nós e para nós podermos nos defender contra qualquer reivindicação legal. Isso geralmente será o comprimento do relacionamento mais o comprimento de qualquer período de limitação estatutária aplicável de acordo com a lei aplicável.
Pode variar de jurisdição para jurisdição, no entanto, na maioria dos casos, será durante nosso relacionamento e depois por 10 anos após o fim do relacionamento.
Em certas circunstâncias, os dados podem precisar ser retidos por um período de tempo mais longo, por exemplo, onde estamos em correspondência contínua ou há uma reivindicação ou investigação em curso.
7. Confidencialidade e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis projetadas para proteger informações pessoais de perda acidental e acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizados. Nossos funcionários são obrigados a seguir procedimentos específicos com relação à manutenção da confidencialidade das informações pessoais de nossos investidores. Além disso, mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais para proteger as informações pessoais que processamos.
8. Detalhes do tipo de Assunto dos Dados
Informações pessoais do titular da conta e do investidor
Informações pessoais que coletamos sobre titulares de contas e investidores nos Fundos da BCB & Partners S.A.
Os titulares de contas e investidores incluem acionistas dos Fundos que gerenciamos, operamos, aos quais prestamos serviços ou aos quais distribuímos.
Coletamos certas informações pessoais em várias contas, mas não se limitam aos seguintes titulares e investidores em nossos Fundos, diretamente dos titulares e investidores de contas, através de seu consultor profissional de referência, intermediário ou banco ou outra empresa ou, no caso de Informações do Conheça Seu Cliente, de listas de terceiros sobre Pessoas Politicamente Expostas, sanções ou outros assuntos relacionados ao nosso cumprimento de regulamentação ou análise de risco.
Podemos coletar as informações através de aplicações ou outros formulários, sejam recebidos os formulários por escrito ou eletronicamente.
Essas informações pessoais incluem, mas não se limitam ao seguinte:
- Dados de identificação e dados que usamos para nos comunicar com titulares de contas e investidores, como nome, cargo, endereços atuais e antigos (particulares e profissionais), número de telefone (particulares e profissionais), endereço de email, idade/data de nascimento, local de nascimento, nacionalidade, sexo, estado civil e fotografia;
- Números de identificação que recebemos de titulares de contas e investidores ou de terceiros, como impostos, passaporte, número de identificação nacional ou outro;
- Informações pessoais da conta bancária e financeira, como identificação e número da conta, renda e (para investidores profissionais) licença financeira;
- Informações sobre as transações dos titulares de contas ou investidores (solicitadas através do nosso site ou de outra forma) e histórico de conta conosco, ou com outras empresas que fazem parte da BCB & Partners S.A., incluindo seleção de investimentos, saldos de contas, participações acionárias ou unitárias, taxas de resgate e instruções de transação;
- Comunicações ou consultas dos titulares de contas e investidores sobre seus investimentos;
- Gravações de chamadas telefônicas;
- Informações que coletamos para fins de Conheça o Seu Cliente (Know Your Client). Isso pode incluir informações que processaremos para determinar o status de um titular de conta ou investidor como uma Pessoa Politicamente Exposta, se tivermos seu consentimento ou estivermos de outra forma autorizados a usar essas informações de acordo com a lei aplicável. Isso também pode incluir informações sobre condenações criminais, se estivermos autorizados a usar essas informações de acordo com a lei aplicável. Em determinadas circunstâncias, também solicitaremos informações sobre a origem do patrimônio relativo a um investimento conosco;
- Outras informações gerais que podemos obter sobre titulares de contas e investidores, como informações demográficas.
Como usamos as informações pessoais dos titulares de contas e investidores
Usamos as informações pessoais que coletamos sobre titulares de contas e investidores para os seguintes propósitos:
- Verificação de identidade, verificação de transações para fins de prevenção à lavagem de dinheiro, auxílio na prevenção de fraude, financiamento do terrorismo, suborno e corrupção, e assistência para que não forneçamos serviços a pessoas que possam estar sujeitas a sanções econômicas ou comerciais;
- Gestão contínua de suas participações no fundo relevante ou em qualquer conta relacionada (incluindo responder a seus pedidos e realizar transações para eles), e também permitindo que seu conselheiro de investimentos forneça serviços de gestão de contas (incluindo a capacidade de visualizar a conta do investidor);
- Análise interna e pesquisa para nos ajudar a melhorar nossos serviços para os titulares de contas e investidores e para melhor atender suas contas;
- Testes ao vivo de nossos sistemas em uma base excepcional, para resolver problemas internamente o mais rápido possível para nos permitir oferecer altos padrões de serviço;
- Proteção das participações e dados de nossos titulares de contas e investidores; e
- Fornecer aos titulares de contas e investidores mais opções ou informações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, com o consentimento do titular da conta ou investidor (veja “Comunicações de Marketing” acima).
Justificamos nosso processamento de informações pessoais de titulares de contas e investidores com base nos seguintes fundamentos legais:
- Cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, que pode incluir certas divulgações legais ou regulatórias e serviços de gravação que fornecemos por telefone;
- Cumprimento de nossas obrigações sob nossos contratos com titulares de contas e investidores;
- Realização de uma tarefa no interesse público, por exemplo, quando estamos realizando nossos processos de verificação em relação à prevenção de fraude, lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo, suborno e corrupção e para prevenir a prestação de serviços financeiros e outros para pessoas que possam estar sujeitas a sanções econômicas ou comerciais;
- Perseguição de nossos interesses legítimos e de terceiros. Um interesse legítimo se aplicará apenas quando considerarmos que não é anulado pelos interesses ou direitos de um titular de conta ou investidor que requerem a proteção de suas informações pessoais.
Determinamos que nossos interesses legítimos incluem o seguinte:
A melhoria e gestão de nossos serviços de titular de conta e investidor;
- Nossa conformidade com nossos requisitos regulatórios e melhoria do desempenho geral dos Fundos;
- A realização de auditorias internas para fins legítimos de gestão de nossos negócios;
- Testes ao vivo, conforme descrito acima, em cenários onde dados ao vivo são necessários, para fins legítimos de garantir a resiliência de nossos sistemas e a continuação de altos padrões de serviço;
- Obtenção de conselhos profissionais (incluindo jurídicos) e rastreamento e relatório de litígios em andamento envolvendo titulares de contas e investidores para proteger nossos negócios e nossa marca.
Se um titular de conta ou investidor precisar de mais informações sobre nossos interesses legítimos aplicados às suas informações pessoais, ele pode entrar em contato com a gerência da BCB & Partners SA.
Também processamos informações pessoais quando um titular de conta ou investidor deu seu consentimento, como no caso de certas comunicações de marketing e o uso de informações para determinar o status de uma pessoa como uma Pessoa Politicamente Exposta para fins de Conheça Seu Cliente. Caso um titular de conta ou investidor deseje retirar seu consentimento, ele deve entrar em contato com a gerência da BCB & Partners SA.
Em certas circunstâncias, quando um titular de conta ou investidor não fornecer informações pessoais necessárias (por exemplo, para realizarmos verificações de prevenção à lavagem de dinheiro), não seremos capazes de fornecer os produtos e serviços de acordo com nosso contrato com eles ou pode ser que não possamos cumprir uma obrigação legal sobre nós. Tornaremos claro se e quando essa situação surgir e quais serão as consequências de não fornecer as informações para o titular da conta ou investidor.
Destinatários de informações pessoais sobre titulares de contas e investidores
Divulgaremos as informações pessoais dos titulares de contas e investidores da seguinte maneira:
- Para terceiros que nos apresentaram titulares de contas e investidores, como provedores de serviços financeiros que oferecem produtos e serviços bancários, de confiança e de custódia para processar os dados para os fins mencionados acima;
- Para terceiros que trabalham em nosso nome ou para o titular da conta ou investidor para atender ou manter contas, como administradores, custodiantes, agências de transferência;
- Para terceiros que fornecem serviços técnicos para processar transações solicitadas por investidores ou relacionadas à administração de seus investimentos, como fornecedores de aplicativos bancários e outros sistemas de TI, e serviços de impressão, que usamos para processar essas informações;
- Para terceiros que operam sistemas relevantes para a realização de transações para titulares de contas e investidores, como sistemas de mensagens de negociação;
- Para terceiros que prestam serviços à BCB & Partners S.A., como seus consultores profissionais (por exemplo, auditores e advogados);
- Para uma parte representando um titular de conta ou investidor (por exemplo, em resposta a um processo legal);
- Para autoridades competentes como autoridades fiscais, tribunais, reguladores e autoridades de segurança ou policiais quando necessário ou solicitado por lei ou onde consideramos necessário.
Informações do diretor externo
Coletamos as seguintes informações de nossos diretores externos (que incluem signatários autorizados e outros funcionários de nossos Fundos):
- Dados de identificação, como nome, endereço, número de telefone, e-mail;
- Identificação fiscal como Número de Seguro Nacional;
- Informações do passaporte;
- Detalhes financeiros como taxas pagas e detalhes da conta bancária;
- Comunicações incluindo e-mails, telefonemas e cartas.
Como usamos as informações que coletamos sobre nossos diretores externos
Usamos as informações pessoais que coletamos sobre diretores externos para os fins de:
- Gerenciar e cumprir nossas obrigações sob nossos contratos com diretores externos;
- Cumprimento de quaisquer obrigações contratuais, legais ou regulatórias, incluindo nossos processos de integração;
- Gestão de nossos negócios e outros propósitos comerciais legítimos e, de outra forma, permitir o cumprimento dos deveres de nossos diretores externos.
Justificamos nosso processamento de informações pessoais de diretores externos com base nos seguintes fundamentos legais:
- Cumprindo nossas obrigações, ou celebrando, um contrato com nossos diretores externos;
- Realizando uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, que pode incluir certas divulgações legais ou regulatórias;
- Realizando uma tarefa de interesse público, por exemplo, quando estamos realizando nossos processos de verificação em relação à prevenção de fraude, lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo, suborno e corrupção e para evitar a prestação de serviços financeiros e outros para pessoas que possam estar sujeitas a sanções econômicas ou comerciais;
- Perseguindo nossos interesses legítimos e os de terceiros. Um interesse legítimo se aplicará apenas quando considerarmos que não é superado pelos interesses ou direitos de um diretor externo, que exigem a proteção de suas informações pessoais.
Determinamos que nossos interesses legítimos incluem o seguinte:
- A melhoria e gestão de nossos serviços;
- Nosso cumprimento com nossas obrigações regulatórias;
- Melhorando o desempenho geral dos Fundos.
Se um diretor externo necessitar de mais informações sobre nossos interesses legítimos aplicados às suas informações pessoais, ele pode entrar em contato com a gerência da BCB & Partners SA.
Em certas circunstâncias, quando um diretor externo não fornecer informações pessoais necessárias (por exemplo, para realizarmos verificações de prevenção à lavagem de dinheiro), não seremos capazes de cumprir nossas obrigações sob o contrato com eles ou podemos não ser capazes de cumprir uma obrigação legal. Tornaremos claro se e quando essa situação surgir e quais serão as consequências de não fornecer as informações para o diretor externo.
Destinatários de informações sobre diretores externos
Divulgaremos as informações pessoais dos diretores externos da seguinte maneira:
- Para terceiros que prestam serviços em benefício de diretores externos em nosso nome, como provedores de folha de pagamento;
- Custodiantes, corretores, plataformas de negociação, sistemas de mensagens comerciais, plataformas bancárias e terceiros externos que prestam serviços de administração, transferência ou gestão de ativos, e outros terceiros preocupados com os serviços que prestamos a titulares de contas, investidores e clientes institucionais;
- Para terceiros que trabalham em nosso nome para atender ou manter sistemas de processamento de informações de contas, como fornecedores dos sistemas de TI que usamos para processar essas informações, ou que fornecem outros serviços técnicos, como impressão;
- Para terceiros que prestam serviços à BCB & Partners S.A., como seus consultores profissionais (por exemplo, auditores e advogados);
- Para autoridades competentes como autoridades fiscais, tribunais, reguladores e autoridades de segurança ou policiais quando necessário ou solicitado por lei ou onde consideramos necessário.
Informações de contato de negócios
Coletamos informações pessoais de nossos contatos de negócios, como representantes de bancos ou empresas financeiras, consultores profissionais e fornecedores, incluindo o seguinte:
- Nome, cargo, profissão e detalhes de contato, incluindo e-mail;
- Comunicações com nossos contatos de negócios;
- Licença financeira, número do dealer e nome do dealer.
Como usamos as informações de contato de negócios
Usamos informações pessoais de nossos contatos de negócios para os seguintes propósitos:
- Para comunicar sobre os serviços que oferecemos e fornecemos a clientes ou investidores mútuos a quem nossos contatos de negócios nos encaminham;
- Para permitir que os contatos de negócios usem nossos serviços online;
- Para enviar comunicações de marketing sobre nossos serviços e produtos que pensamos ser de interesse para nossos contatos de negócios ou para nossos clientes ou investidores mútuos a quem eles nos encaminham;
- Para convidar nossos contatos de negócios para eventos;
- Para análise e pesquisa internas para nos ajudar a melhorar nossos serviços;
- Para comunicar sobre os bens e serviços que obtemos de nossos fornecedores.
Justificamos nosso processamento com base nos seguintes fundamentos legais:
- Cumprindo nossas obrigações sob nossos contratos com outras empresas;
- Perseguindo nossos interesses legítimos e os de terceiros. Um interesse legítimo se aplicará apenas quando considerarmos que não é superado pelos interesses ou direitos de um contato de negócios que exigem a proteção de suas informações pessoais.
Determinamos que nossos interesses legítimos incluem o seguinte:
- A melhoria e gestão de nossos serviços;
- A promoção de nosso negócio e marca;
- A melhoria do desempenho geral dos Fundos;
- Conduzindo auditorias internas para os propósitos legítimos de gerenciar nossos negócios;
- Populando sistemas de gestão de relacionamento com o cliente para facilitar relacionamentos contínuos e criar novas oportunidades para o negócio.
Se um contato de negócios precisar de mais informações sobre nossos interesses legítimos aplicados às suas informações pessoais, eles podem entrar em contato com a gerência da BCB & Partners SA.
Em certas circunstâncias, quando um contato de negócios não fornecer informações pessoais necessárias (por exemplo, em relação aos nossos serviços online), não seremos capazes de cumprir nossas obrigações sob o contrato com eles ou podemos não ser capazes de fornecer a eles produtos e serviços. Tornaremos claro se e quando essa situação surgir e quais serão as consequências de não fornecer as informações para o contato de negócios.
Obteremos o consentimento de nossos contatos de negócios para enviar-lhes comunicações de marketing, quando isso for necessário de acordo com a lei aplicável. Se um contato de negócios desejar retirar seu consentimento, deverá entrar em contato com a gerência da BCB & Partners SA.
Destinatários de dados de contato de negócios
Podemos divulgar informações pessoais dos contatos de negócios da seguinte maneira:
- Para custodiantes, corretores, plataformas de negociação, sistemas de mensagens comerciais, plataformas bancárias e terceiros externos que prestam serviços de administração, transferência ou gestão de ativos, e outros terceiros preocupados com os serviços que prestamos a titulares de contas, investidores e clientes institucionais;
- Para terceiros que trabalham em nosso nome para atender ou manter bancos de dados de contatos de negócios e sistemas de processamento de informações de contas, como fornecedores dos sistemas de TI que usamos para processar essas informações, ou que fornecem outros serviços técnicos, como impressão;
- Para terceiros que prestam serviços à BCB & Partners S.A., como seus consultores profissionais (por exemplo, auditores e advogados);
- Para autoridades competentes como autoridades fiscais, tribunais, reguladores e autoridades de segurança ou policiais quando necessário ou solicitado por lei ou onde consideramos necessário.
9. Coleta de informações pessoais relacionadas à Web
Informações que coletamos sobre usuários do nosso site.
Coletamos informações pessoais sobre usuários através do nosso site.
- Informações que os usuários fornecem quando inserem informações em nosso site, como ao enviar uma mensagem “Fale Conosco” (como nome, endereço de e-mail, saudação).
Veja abaixo informações que coletamos por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
Justificamos nosso processamento com base nos seguintes fundamentos legais:
- Consentimento para receber nossas comunicações de marketing, quando aplicável. No caso de um indivíduo desejar retirar seu consentimento, ele terá a opção de “Cancelar inscrição” ou poderá entrar em contato com a gerência da BCB & Partners SA;
- Conformidade com a lei ou regulamentos; e
- Perseguindo nossos interesses legítimos. Um interesse legítimo se aplicará apenas quando considerarmos que não é superado pelos interesses ou direitos de um usuário do site ou das redes sociais que exigem a proteção de suas informações pessoais.
Determinamos que nossos interesses legítimos incluem o seguinte:
- Promovendo nossos produtos, serviços e Fundos através do nosso site e outras comunicações;
- Monitorar, investigar e relatar qualquer tentativa de violar a segurança de nossos sites;
- Melhorar o desempenho e a experiência do usuário em nosso site;
- Cumprindo nossas obrigações sob nossos contratos com nossos usuários;
- Gerenciar nosso negócio e marca monitorando nosso perfil público e respondendo prontamente a reclamações;
- Melhorar a segurança, desempenho e experiência do usuário em nosso site.
Links Externos
Nosso site pode conter links para sites ou conteúdo online operados e mantidos por terceiros, sobre os quais não temos controle. Consulte as políticas de privacidade desses sites de terceiros para se familiarizar com suas práticas de privacidade e aprender sobre quaisquer opções que essas empresas possam oferecer a você em relação às suas informações pessoais.